Informatique utilisateur

Dans les organisations d’une certaine envergure une tension se développe souvent entre le département des TI et certains usagers « technophiles » désirant développer eux-mêmes leurs propres solution sur mesure, généralement basées sur des langages de scripts et/ou une suite de productivité telle que Microsoft Office.

Devant cette situation, le département des TI doit choisir entre trois options distinctes :

• Ignorer le problème et courir le risque d’éventuellement devoir supporter une solution développée hors de son contrôle, plus souvent qu’autrement sans aucune considération pour les bonnes pratiques de développement.
• Prohiber strictement ce type d’activité, empêchant du même coup la réalisation d’initiatives valables et nécessaires pour les lignes d’affaires.
• Accepter que ces activités répondent à un besoin légitime pour lequel un développement d’application traditionnel n’est pas économiquement justifiable.

Dans cette troisième option, le rôle des TI est d’accompagner ces usagers en leur offrant le support et les outils leur permettant d’atteindre leurs buts sans pour autant contrevenir aux normes de gouvernances et aux règles d’affaires de l’entreprise.

xpertdoc est idéalement positionné pour supporter la réalisation de cette vision en intégrant :

• La versatilité d’un outil de mise en page (Microsoft Word)  connu et maîtrisé par la vaste majorité des usagers, et
• La puissance et la robustesse des langages de programmation modernes et des systèmes d’entreprise existants.

Avec ces caractéristiques, xpertdoc permet d’établir la balance exacte – et unique! – qui conviendra idéalement à chaque organisation.

Vous avez des expériences à partager sur ce sujet? Des bons coups dont vous êtes fiers? Des erreurs à ne pas faire… ou répéter !? Cliquez sur le lien suivant et xprimez-vous!

http://francisdion.blogs.com/processus_logiciel/2006/12/informatique_ut.html#post

Comments

[Rédigé par : 402300572]

http://www.coachfactoryoutletstoreonlinez.net

[Rédigé par : 402300572]

http://www.coachoutletstoreonlinenew.com